A Volkswagen do Brasil disponibiliza neste mês de janeiro aos proprietários dos modelos up!, Fox, Gol, Voyage e Saveiro o programa Revisões Planejadas Volkswagen. Oferecido em toda a rede de concessionárias da marca no território nacional, o pacote de três revisões – válido por três anos ou até 30.000 quilômetros rodados – custa R$ 999,00 e inclui todos os itens previstos no Manual do Veículo. A iniciativa faz parte de um conjunto de ações voltadas à fidelização dos clientes da marca, um dos pilares estratégicos da Volkswagen em 2017.
Entre os itens previstos nas revisões estão óleo do motor, filtro de óleo, filtro de combustível, elemento do filtro de ar e filtro de poeira e pólen, além da mão de obra. Itens de desgaste natural, como pastilha de freio, disco de freio, vela de ignição e correias, assim como serviços adicionais, não estão inclusos, ficando sujeitos à aprovação prévia do orçamento pelo cliente.
Principais vantagens das Revisões Planejadas Volkswagen
• Custos previsíveis: o pacote pode ser pago à vista ou diluído nas parcelas do financiamento do veículo, desta forma, o cliente sabe antecipadamente quanto vai desembolsar;
• Valorização do preço de revenda: as manutenções são atreladas ao veículo e não ao proprietário. Portanto, se o cliente revender seu carro antes de realizar todas as revisões do pacote, o próximo proprietário poderá fazê-las, podendo aumentar o valor de revenda do veículo;
• Uso de peças originais Volkswagen: ao realizar as revisões na Rede de Concessionárias, o cliente terá a garantia de uso das peças originais;
• Lembrete e Agendamento das Revisões: a Central de Atendimento envia SMS e/ou e-mail para o cliente para lembrar da revisão e ele retorna o contato para realizar o agendamento.